法律聲明及條款

一般

1. 亞洲有利旅運將不負責或承擔任何民事侵權行為的法律責任，任何損害，意外，損失，延誤或違規行為所可能造成對旅行社或客戶財產上的損失既不負責。

2. 用戶有責任驗證所有的訂單細節是完整及正確的。亞洲有利旅運一概不負責所有因按照您的要求而在訂單上任何不正確或不完整的資料所造成的任何損失或延誤或第三者索賠（包括任何取消費用）。

3. 我們將不保證由你選擇的任何服務及其質量。

4. 酒店分為五星級，四星級，三星級，二星級和一星級。酒店分類是我們的供應商提供給我們，我們將努力驗證此信息。我們不負責他們提供給我們有關的錯誤和不準確的信息。這一 切的信息包括圖片，說明和設施/設備的清單是由供應商提供。

5. 所有包含在本網站的信息，包括圖片，設計，圖標，文字，音頻，視頻均屬版權保護。所有拷貝，複製，不當使用或披露的資料都是嚴格禁止的。

6. 訪問此網站將意味著該旅行社接受本網站的條款及條件，這將是此網站一個不可改變的的規定。

7. 一但旅行社接受了啟動碼，登入名稱和密碼，旅行社有責任保護它們。

8. 當旅行社終止與相關僱員的僱佣關係，旅行社應盡快通知我們去終止使用帳戶至不活躍狀態。

 

預訂

9. 酒店的價格是淨價，已包括稅收，非佣金和服務費，除非於備註內特別註明。

10. 房間報價為每晚每間房，這可能包括早餐或是淨房價。

11. 預訂必須於入住日期前最少01個工作日之前辦理。

12. 所有對酒店的要求，如不吸煙房間，連接房間，延遲退房，將待酒店的確認及批准，並視其房間狀況而定。

13. 我們將保留你的預訂直至確認收到您的全部款項。

14. 客人的數目必須等於訂單內的房間種類。 （例如：單人房- 1位訪客，雙人房- 2位客人，三人房- 3的客人，四人房- 4位客人。成人和兒童的額外的床鋪也可向酒店要求，但視酒店房間狀況而定。若任何預約的客人數量超過酒店房間的客人容納量，我們不承擔任何所引致的罰款。

15. 大多數酒店允許最多2名成人和1名不到12歲的兒童可占用或不占用床並共用一個房間。

16. 當我們收到全部款項後，可從系統中打印連同訂單資料的付款收據和入住憑證。

17. 入住和退房時間是視乎酒店的政策。酒店有權因住客額外佔領房間，即正常的入住和退房時間之外，而收取相關費用。住客應負責了解對於入住酒店的入住和退房時間並同意酒店相關的政策。亞洲有利旅運將不承擔任何有關的申訴。

18. 旅行社應當承擔客戶不正常的舉動或顯示反社會行為的責任。服務提供者有權立即取消並停止提供服務予客，所產生的任何款項將可能向旅行社收取。

 

缺席

19. 缺席將會收取一晚房價。

20. 於旺季或備註內特別標明，將收取全部取消費用。

 

修訂及取消

21. 所有要求 ，申請延長住宿時間或額外增加房間會視乎酒店的房間狀況和確認。

22. 如果於入住日期8天前接獲通知取消訂單，將不會收取取消費用，除非於備註內標明。

23. 如果於入住日期3天前接獲通知取消訂單，將收取一晚房價，除非於備註內標明。

24. 如『條款與條件』與備註欄內的資料相互抵觸，備註欄內的資料將凌駕本『條款與條件』。

25. 任何修訂和取消可於取消交易之前辨理，並且不會收取任何費用。

 

責任

26. 所有刊載於本網站有關酒店的資料是由供應商提供給我們的。我們並無檢查或驗證此信息，我們不接受及不承擔任何因這些酒店的資料或細節所造成的任何損失。

 

豁免權

27. 所有本條款及條件如有任何轉變，恕不另行通知。

28. 購買此次服務將表明客人接受並完全同意及遵守本聲明的所列的條款。

 

法律及司法管轄權

29. 這些使用條款及本合同受香港法律管轄及專屬管轄權。

 

退款

30. 退款申請只於以下情況接受處理 --- 在30天內以書面通知以提供旅行服務日期起計。

31. 要求部分退款(服務)在正常情況下將不會受理，除非我們從服務供應商收到書面證明，在我們的最終確認客人沒有使用所有的服務，退款將適用於未使用的服務。

32. 當我們收到的書面退款申請之後，我們將處理要求未使用服務的全面退款。退款將視乎我們從供應商收到的確認。供應商提供的退款金額將為最終決定，當中包括不適用的退款個案。

33. 我們需要21天時間來處理任何退款請求。已處理的退款，將不接納任何索賠。

 

付款

34. 我們接受現金或銀行轉帳付款形式。

 

投訴

35. 所有投訴應立即與我們及服務供應商提出，我們及服務提供商即使不負任何責任，將認真及努力解決或澄清這些投訴。

36. 若然未能立即向服務供應商和我們報告有關投訴，我們將有權拒絕投訴。

 

此政策原文以英文撰寫 ，並可能翻譯成其他語言。如遇英文文本與其他譯本有任何歧異，一概以英文本為準。